Desigur! La Ursulețul Tău, personalizarea este cheia experienței unice pe care o oferim. Interfața noastră intuitivă de „Creează-ți Ursulețul” îți permite să îți creezi propriul ursuleț, exact așa cum ți-l dorești.

Procesul începe cu alegerea modelului de ursuleț care ți se potrivește cel mai bine. Avem o varietate de stiluri, de la ursuleți clasici până la designuri moderne și jucăușe. După ce ai selectat modelul, poți alege culoarea blănii din gama noastră variată de nuanțe, de la tonuri neutre până la culori vibrante.

! Poți adăuga o gamă largă de accesorii, cum ar fi haine, pălării, eșarfe și chiar pantofiori, pentru a da ursulețului tău un stil unic. Iar pentru a face ursulețul și mai special, poți adăuga un mesaj brodat personalizat, cum ar fi un nume, o dată semnificativă sau o scurtă frază inspirațională.

Practic, posibilitățile sunt nelimitate. Poți crea un ursuleț care să semene cu tine, cu cineva drag sau poți da viață unui personaj imaginat de tine. Indiferent de alegerile pe care le faci, echipa noastră dedicată va realiza ursulețul conform specificațiilor tale, cu atenție la fiecare detaliu.

La Ursulețul Tău, tu ești designerul propriei tale jucării, iar noi suntem aici pentru a da viață viziunii tale. Așa că, dă frâu liber creativității și creează-ți ursulețul perfect personalizat!

Oferim posibilitatea de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, cu condiția ca acestea să fie în starea lor originală, nefolosite și cu toate etichetele atașate. Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail sau la numărul de telefon menționat în secțiunea „Contact” de pe site.

În cazul puțin probabil în care primești un produs defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi imediat, în termen de 48 de ore de la primirea coletului. Vom face tot posibilul pentru a remedia situația, fie prin înlocuirea produsului, fie prin returnarea banilor.

Da, oferim opțiuni de împachetare specială pentru cadouri, inclusiv cutii și pungi de cadou, la un cost suplimentar. În timpul procesului de personalizare a ursulețului, vei avea opțiunea de a adăuga aceste extras.

Răspuns: Da, fiecare ursuleț creat prin programul nostru „Creează-ți Ursulețul” vine însoțit de un certificat unic de naștere. Acest certificat adorabil servește ca o amintire specială a experienței de creare a ursulețului și include detalii precum data creării, numele creatorului, modelul ursulețului, culoarea blănii, accesoriile alese și orice mesaj personalizat brodat. Este o modalitate grozavă de a celebra „nașterea” noii tale jucării de pluș și de a face acest moment și mai memorabil. Certificatul poate fi păstrat ca o amintire prețioasă sau poate fi oferit cadou alături de ursuleț, adăugând o notă personală și semnificativă.

Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile ce depășesc valoarea de 200 de lei. Pentru comenzile sub această valoare, se aplică o taxă de livrare standard de 15 lei. Livrările se fac prin intermediul serviciilor de curierat rapid și durează, în general, între 1-3 zile lucrătoare.

Acceptăm o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit (Visa, Mastercard) și plata ramburs la livrare. Toate tranzacțiile sunt securizate pentru a asigura protecția datelor tale financiare.